Zur Verständlichkeit graphischer Symbole in Geschäftsprozessmodellierungssprachen
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Graphische Geschäftsprozessmodelle werden vor allem verwendet, um den Informationsaustausch zwischen Beteiligten aus verschiedenen Bereichen (Fachbe-reich, Organistion, EDV) einfacher zu gestalten. Daher ist es unerlässlich, dass solche Modelle möglichst leicht und intuitiv verständlich sind. In der öffentlichen Verwaltung sollen Geschäftsprozessmodelle beispielsweise intuitiv auch solchen Fachverantwort-lichen verständlich sein, die keine Ausbildung in formaler Modellierung haben. Vor diesem Hintergrund untersucht unser Beitrag am Beispiel der Modellierungs-sprache ˙ ı * , wie sich die Verständlichkeit von Modellen durch Verbesserungen der gra-phischen Notation erhöhen lässt.
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